Aggiornata il 3 ottobre 2026I tuoi dati nella carta fedeltà
Chi decide come usarli
L'attività che propone il programma decide regole, premi e trattamento dei dati della carta ed è titolare di quei dati; FidAvanti fornisce la piattaforma come responsabile del trattamento. L'attività deve indicare i propri recapiti, le condizioni del programma e la propria informativa prima che tu aderisca. FidAvanti, gestita da Negri Da Oleggio Bernardo, P. IVA 14717220967, Largo Francesco Richini, 20122 Milano, è invece titolare autonomo per autenticazione dell'account cliente, sicurezza e assistenza tecnica. Per questa parte puoi scrivere a assistenza@fidavanti.it.
Quali dati servono
Per ricevere la carta inserisci soltanto un indirizzo email e selezioni le caselle mostrate. L'accesso immediato può usare un account temporaneo sul dispositivo; l'email resta associata alla carta per il recupero, ma non inviamo un'email al momento dell'iscrizione. Se chiedi di recuperare le carte, inviamo un link personale all'indirizzo indicato e verifichiamo il possesso della casella. La carta contiene un identificativo e un QR personali, il programma, i punti, i premi e le operazioni registrate dall'attività. Il personale autorizzato dell'attività vede i dati necessari alla scansione e al riscatto.
Perché e per quanto tempo
L'attività usa i dati per eseguire il programma a cui aderisci, in base alla propria informativa. FidAvanti usa i dati dell'account per consentire l'accesso richiesto e proteggerlo (esecuzione del servizio e interesse legittimo alla sicurezza). I dati restano per la durata del programma o dell'account e per il tempo necessario a gestire richieste e obblighi applicabili; l'attività deve indicare i propri criteri di conservazione. La disattivazione blocca nuove operazioni sul server e conserva lo storico: non equivale alla cancellazione dei dati. Una copia della carta può restare sul dispositivo per l'uso offline finché non esci, la cancelli o elimini i dati del browser.
Altri fornitori e Wallet
FidAvanti usa Supabase per autenticazione e database e Vercel per hosting. Se scegli Apple Wallet o Google Wallet, il relativo fornitore riceve i dati necessari a salvare e aggiornare la carta: identificativo e QR personali, dati del programma, punti e premi, ed eventualmente il nome se previsto dalla configurazione. Per Google registriamo la tua richiesta sulla carta, la data e l’account che la effettua; gli aggiornamenti successivi riguardano le carte con questa richiesta registrata. Una richiesta tecnica di attivazione non è una casella di consenso generale a ulteriori trattamenti. Per le carte Google precedenti prive di prova della richiesta può essere necessario premere nuovamente «Aggiungi a Google Wallet»; fino ad allora gli aggiornamenti possono essere sospesi. Il salvataggio e la gestione nel Wallet seguono anche le condizioni del fornitore. L'app descrive l'archiviazione nel browser nell'informativa cookie e memoria locale. Gli eventuali trasferimenti internazionali richiedono garanzie previste dal GDPR.
Richieste e diritti
Per punti, premi, regolamento o dati del programma, contatta l'attività promotrice. Per accesso all'account e sicurezza della piattaforma, contatta assistenza@fidavanti.it. Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, e presentare reclamo al Garante. FidAvanti inoltra all'attività le richieste che riguardano il suo programma.